Polityka Prywatności i Plików Cookies

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Firma Songo Sp. z o.o. szanuje Państwa prywatność oraz chroni przetwarzane dane osobowe. Niniejsza polityka wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz prowadzoną korespondencją.

Dokładamy wszelkich starań, aby dane były odpowiednio zabezpieczone oraz chronione, z poszanowaniem Państwa praw i zaufania.

1. Administrator danych

Songo Sp. z o.o.
Tokarnia 3
38-505 Bukowsko
E-mail: contact@labaj.agency

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Obsługa korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – kontakt z użytkownikiem).
2. Analityka i statystyka – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookies). Używamy narzędzia PostHog do analizy ruchu na stronie, tworzenia map ciepła oraz nagrań sesji, co pozwala nam ulepszać nasze usługi i zwiększać konwersję.
3. Marketing bezpośredni – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (promocja własnych usług).
4. Realizacja obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Pliki Cookies i technologie śledzące

Nasza strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) oraz technologii pokrewnych (Local Storage) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz w celach analitycznych.

Rodzaje cookies:

• Niezbędne: Konieczne do technicznego działania strony. Nie wymagają zgody.
• Analityczne (PostHog): Pozwalają nam mierzyć ruch, analizować zachowania użytkowników (np. kliknięcia, przewijanie strony) oraz identyfikować błędy. Te dane są zbierane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody za pośrednictwem bannera cookies.

Zarządzanie zgodą:

Mogą Państwo w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies w ustawieniach przeglądarki lub poprzez wyczyszczenie danych witryny, co spowoduje ponowne wyświetlenie bannera wyboru.

4. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Państwa danych mogą być:

• Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora.
• Dostawcy usług IT i hostingu.
• PostHog Inc. – dostawca narzędzi analitycznych (dane przetwarzane w regionie UE).
• Web3Forms – podmiot obsługujący formularze kontaktowe.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z narzędzia PostHog, które przechowuje dane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej (region Frankfurt). Niemniej jednak, ze względu na strukturę dostawcy, niektóre dane mogą być dostępne dla podmiotu nadrzędnego w USA. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie mechanizmy ochronne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub opieramy się na decyzjach Komisji Europejskiej dotyczących odpowiedniego stopnia ochrony danych (Data Privacy Framework).

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• W przypadku korespondencji – przez okres niezbędny do jej prowadzenia i zabezpieczenia roszczeń.
• W przypadku danych analitycznych (PostHog) – do momentu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies (zazwyczaj do 1 roku).

7. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane mogą być analizowane w sposób zautomatyzowany za pomocą narzędzi analitycznych (PostHog) w celu segmentacji użytkowników i optymalizacji treści strony, jednak nie podejmujemy na tej podstawie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Państwa sytuację.

Dane rejestrowe spółki

Songo Sp. z o.o.
Tokarnia 3, 38-505 Bukowsko
KRS: 0001218229 | NIP: 6871988851 | REGON: 54376578800000 Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS.